Software ist die "weiche Ware", also die Programme mit denen der Computer schließlich das macht, was der Mensch davor, von Ihm will. So gibt es für jeden Anlaß, für jedes Problem, für jede Anforderung ein bestimmtes Programm. Ein Programm soll helfen, genau diese Anforderungen zu lösenl. Allerdings steckt hier, wie so oft, der Teufel im Detail. Einige Programme können eine bestimmte Aufgabe perfekt lösen, sind aber für andere Aufgaben gerüstet, die nötigsten Anforderungen zu erfüllen. Damit die Hersteller ein Programm für alle Anforderungen und Bereiche verkaufen können, müssen Sie auch ein Programm herstellen, das für alle Bereiche perfekt ist. Das gibt es noch nicht!!! Aber: Viele Hersteller versuchen so dicht wie möglich an diese Herausforderung heranzu kommen. So hat z.B. Microsoft ein Programm zum Schreiben entwickelt. Das nennt sich Word. Mit diesem Programm kann man ganz hervorragend Briefe, Berichte, Abhandlungen oder sogar ganze Bücher schreiben. Damit man aber nicht auf ein anders Programm, vielleicht sogar noch von einem anderen Hersteller, ausweichen muß, haben die Entwickler von Word auch noch die Funktionen der Tabellenkalkulation, der Bildbearbeitung und der grafischen Gestaltung von Texten mit auf den Weg gegeben. So kommt es das Word inzwischen nicht nur zum Schreiben gebraucht wird, sondern auch Bilder oder Fotoalben damit erstellt werden. Obwohl es bereits Programme gibt, die diese Aufgaben viel besser erledigen können.

Damit diee Programme nun auf Ihrem Computer funktionieren, müssen sie erstmal auf dem Computer installiert werden.
Also, die Programme werden auf einem Datenträger, einer Diskette, CD oder DVD ausgeliefert. Dieser Datenträger muß nun in den Computer eingelegt, und dann die Daten eingelesen werden. In vielen Fällen geschieht dies bereits automatisch, allerdings sind auch noch Programme auf dem Markt, die ein Eingreifen des Benutzers nötig machen. Wenn man sich aber mit dem Computer noch nicht auskennt, kann man bei der Installation schon so seine Probleme bekommen. Ganz besonders gilt dies für diejenigen, die sich nicht die Zeit dazu nehmen können, oder wollen, die beiligende Bedienungsanleitung zu lesen.

Sollten Sie es bereits versucht haben und sind gescheitert, schlidern Sie mir in einer Mail Ihr Problem, ich werde mich dann mit Ihnen in Verbindung setzten, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Wenn Sie auch zu den Benutzern gehören, die keine Lust, keine Zeit, kein Verständnis für die Bedienungsanleitungen haben, dann sind Sie bei mir an der richtigen Adresse. Ich übernehme diese Aufgabe gerne für Sie, ich lese die Bedienungsanleitung und gebe Ihnen dann eine Zusammenfassung oder auch eine persönliche Einweisung über die Handhabung oder Bedienung der Soft- oder Hardware. (Im Bereich der Computerelektronik)